×
×
×
×
×
×

Ликвидация дебиторской задолженности

Тренинг будет полезен руководителям и сотрудникам, в функционал которых входит работа с клиентами-должниками.
Цель тренинга:
* повышение эффективности работы с должниками;
* овладение системой знаний и умений по предупреждению, управлению и ликвидации просроченной дебиторской задолженности

Содержание учебного плана

Краткое содержание курса

1. Способы начала и ведения разговора с должником
2. Выбор формата переговоров и его специфик
3. Основные фразы, выражения, позы и интонации, с помощью которых можно заявить о своих требованиях                                    
4. Работа с отказами в выплате
5. Работа с просьбами об отсрочке платежа
6. Манипуляции и способы противостояния манипуляциям
7. Способы выстраивания партнерских отношений с клиентом

Условия обучения


Условия обучения

Стоимость обучения7000 руб.
Продолжительность обучения16 ак.часов
Занятия проходят по адресуг. Казань, 12, cхема проезда
Необходимые документы для оформленияКопия, имеющегося документа об образовании
Копия паспорта
Получаемые документыУдостоверение о повышении квалификации или Сертификат



Назад в раздел